Questions fréquentes

Remplir le formulaire prend environ dix minutes. Notre équipe examine en général les demandes sous deux jours ouvrés.

Les particuliers choisissent Basic, Étudiant, Premium ou Diaspora. Les groupes choisissent Association et njangi. Les sociétés immatriculées choisissent Entreprise SA/SARL, et les commerçants individuels PME/ETS.

Oui. Choisissez Association et njangi. Si le groupe n’est pas déclaré, envoyez le PV de la réunion qui l’a créé.

L’espace client gère demandes, documents et assistance. L’e-banking est l’endroit où l’argent circule : il a son propre mot de passe et demande un code à usage unique.

Oui. Choisissez le compte Diaspora et préparez passeport, justificatif de domicile et titre de séjour.

Les agents touchent une commission quand un compte qu’ils ont apporté est approuvé. Les commissions sont versées sur leur compte Nchemty.